NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT KHI ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT MẠNG INTERNET WIFI FPT
Khách hàng khi đăng kí dịch vụ mạng cáp quang wifi FPT, truyền hình FPT, FPT Play box tại Ninh Bình sẽ được đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm tư vấn tại nhà để lựa chọn cho mình gói cước phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng thực tế. Sau đây, FPT Telecom Ninh Bình xin gửi các thông tin cần thiết để khách hàng tham khảo trước khi quyết định đăng ký dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam này
- Sự khác nhau giữa gói cước cáp quang và cáp đồng
Khái niệm cáp quang và cáp đồng là điều đầu tiên khách hàng cần nắm được khi đăng ký mạng Internet. Trước đây, khi cáp quang chưa phổ biến thì đa số khách hàng sử dụng dịch vụ cáp đồng với băng thông hạn hẹp, đường truyền kém. Tuy nhiên, với nhu cầu sử dụng ngày càng lớn về dữ liệu và tốc độ kết nối. Cáp quang là lựa chọn phổ biến với tính bảo mật, tốc độ cao, độ ổn định, mức giá cạnh tranh, ngày càng rẻ.
Đối với dịch vụ mạng internet FPT tại Ninh Bình, ha tầng cáp quang được sử dụng trong toàn bộ quá trình truyền tải, giúp cho độ ổn định của mạng Internet được cải thiện nhiều hơn so với những cách làm đơn thuần trước đây. Đó cũng chính là một trong những ưu điểm của mạng Internet FPT được khách hàng đặc biệt yêu thích và tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ.
2. Lựa chọn gói cước phù hợp
Giá cước và tốc độ mạng internet luôn tỉ lệ thuận với nhau. Bạn cần phải lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình/ doanh nghiệp của mình. Bạn cần tìm hiểu nhà mạng có những gói cước nào, tốc độ truyền tải, download, upload, giá cước hàng tháng phải chi trả, chương trình khuyến mại, phí lắp đặt…
Hiện tại, FPT Telecom Ninh Bình đang triển khai chương trình khuyến mại 100% phí lắp đặt, tặng thêm cước sử dụng khi khách hàng trả trước cùng nhiều quà tặng kèm theo. Đây là cơ hội cho khách hàng muốn tiết kiệm chi phí và sử dụng dịch vụ mạng cáp quang chất lượng
Nhân viên FPT sẽ tư vấn cho quý khách hàng gói cước phù hợp nhất với nhu cầu, thiết bị khách hàng sử dụng
Quý khách có thể tham khảo gói cước dịch vụ mạng internet FPT Ninh Bình tại đây
3. Dịch vụ sau bán hàng có tốt không?
Bất kỳ dịch vụ nào về công nghệ cũng sẽ có lúc gặp sự cố, trục trặc đường truyền. Quý khách cần quan tâm đến các vấn đề liên quan đến dịch vụ sau khi lắp đặt như: Thời gian bảo trì, sửa chữa dịch vụ, chính sách hỗ trợ sau bán hàng, thái độ của nhân viên…
Với việc sở hữu một đội ngũ nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng hùng hậu, nhiệt tình và giàu kinh nghiệm chuyên môn, cộng với việc ứng dụng tốt công nghệ vào thực tiễn dịch vụ, việc tương tác hỗ trợ dịch vụ đến khách hàng trở nên nhanh chóng và đơn giản hơn bao giờ hết
> Xem thêm: Các trung tâm hỗ trợ kỹ thuật của FPT Telecom tại Ninh Bình
4. Khi lắp đặt mạng cáp quang đừng vội nhìn vào mức giá
Giá cả là mối quan tâm hàng đầu của người dân khi đăng ký lắp đặt dịch vụ Internet và truyền hình. Chính vì điều này khách hàng dễ rơi vào “bẫy” giá rẻ để rồi dở khóc dở cười khi dịch vụ không được như mong đợi và chưa chuyển được sang dịch vụ nhà mạng khác
Vì sao các dịch vụ viễn thông giá có thể rẻ?
Khách hàng khi đăng ký lắp đặt mạng internet sẽ nhận được nhiều lời chào mời giá rẻ của nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Khi đó, quý khách hàng cần quan tâm đến:
♦ Giá cước dịch vụ internet là loại dịch vụ cáp quang hay cáp đồng?
Như phân tích bên trên, nhiều khách hàng không phân biệt được dịch vụ cáp quang và cáp đồng. Dịch vụ cáp quang FPT đem đến sự trải nghiệm vượt trội cho khách hàng khi sử dụng
♦ Phí lắp đặt đã bao gồm hết vật tư (dây cáp, dây lan, modem…) chưa?
Hiện nhiều nhà mạng vẫn tính phí lắp đặt bao gồm đường truyền, vật tư lắp đặt, modem wifi.
FPT Ninh Bình hiện đang triển khai lắp đặt 100% và tặng cước sử dụng cho khách hàng khi đăng ký trả trước cùng quà tặng kèm theo
♦ Với giá tiền đó, dung lượng tốc độ mạng được sử dụng là bao nhiêu? Gói cước đã phù hợp cho nhu cầu trải nghiệm của mình chưa?
Tốc độ luôn tỉ lệ thuận với giá cước, chính vì thế nhân viên FPT Telecom Ninh Bình sẽ giúp quý khách hàng lựa chọn gói cước phù hợp nhất
5. Dịch vụ truyền hình sẽ được xem những gì? (số lượng kênh? Kênh HD? Các ứng dụng của nhà đài có phong phú không…)
Với dịch vụ truyền hình cáp thông thường, khách hàng sẽ bị động trong khung giờ phát sóng. Khách hàng khi đăng ký dịch vụ truyền hình FPT sẽ có cơ hội tận hưởng công nghệ giải trí truyền hình hiện đại thông qua hình thức tương tác trực tiếp.
Truyền hình FPT trao cho khách hàng cơ hội can thiệp sâu vào quá trình sử dụng hằng ngày. Một số tính năng tiện ích cơ bản có thể kể tên như khóa trẻ em, sắp xếp kênh theo thứ tự tần suất theo dõi trong ngày, phát lại chương trình yêu thích, nhóm kênh tương tác với nhân vật truyền hình,…cùng nhiều tiện ích khác giúp cho trải nghiệm hằng ngày của cả gia đình thêm phần chân thực và sống động nhất
Quý khách có nhu cầu tìm hiểu dịch vụ truyền hình FPT vui lòng liên hệ:
♦ Mobile: 094 273 66 22 ♦ Website: https://fptninhbinh.com.vnLIÊN HỆ FPT NINH BÌNH
Chi Nhánh Ninh Bình
SẢN PHẨM - DỊCH VỤ: